Παρακολουθήστε τη διάταξη του καταστήματός σας σε πραγματικό χρόνο, με τις κρατήσεις να αντιστοιχίζονται στα πραγματικά τραπέζια. Διαχειριστείτε καθίσματα, ενημερώστε καταστάσεις κρατήσεων και συντονίστε την ομάδα σας μέσα από μια οπτική αναπαράσταση του χώρου και όχι μόνο από μια λίστα.
Μια λίστα κρατήσεων δείχνει ποιοι πελάτες θα έρθουν, αλλά δεν δείχνει πώς συνδέονται οι κρατήσεις με τον πραγματικό χώρο του καταστήματος. Χωρίς μια οπτική εικόνα της σάλας, οι αναθέσεις τραπεζιών γίνονται πιο αργές, ο συντονισμός δυσκολεύει στις ώρες αιχμής και η ομάδα χάνει τη συνολική εικόνα του service.
Δείτε την κάτοψη του καταστήματός σας με τις κρατήσεις συνδεδεμένες στα τραπέζια, ώστε η ομάδα σας να έχει άμεση εικόνα της κατάστασης του χώρου.
Αναθέστε τραπέζια, αλλάξτε στάτους κρατήσεων και διαχειριστείτε κρατήσεις απευθείας από την προβολή σάλας χωρίς αλλαγή οθόνης.
Βοηθήστε hosts και σερβιτόρους να παραμένουν συντονισμένοι με κοινή οπτική αναφορά του τι συμβαίνει στην αίθουσα.
Παρακολουθήστε τις αλλαγές στις κρατήσεις και την κατάσταση των τραπεζιών καθώς συμβαίνουν, ώστε η ομάδα σας να μπορεί να ανταποκρίνεται άμεσα σε κάθε εξέλιξη.
Λάβετε πιο γρήγορα αποφάσεις για την διαχείριση της σάλας, βελτιώστε τον συντονισμό τραπεζιών και παραμείνετε συγκεντρωμένοι στις πραγματικές συνθήκες του service.
Κατανοήστε άμεσα τη διαθεσιμότητα των τραπεζιών και την κατανομή των κρατήσεων μέσα από μια οπτική αναπαράσταση του χώρου.
Προσαρμόστε τη χρήση τραπεζιών και τη ροή κρατήσεων πιο αποτελεσματικά καθώς αλλάζουν οι συνθήκες.
Όλα τα μέλη της ομάδας εργάζονται με την ίδια εικόνα του χώρου, μειώνοντας λάθη και καθυστερήσεις.
Δείτε ποια τραπέζια ελευθερώνονται και πού υπάρχει διαθέσιμη χωρητικότητα, ώστε να εξυπηρετείτε επισκέπτες χωρίς κράτηση χωρίς να επηρεάζετε τις επιβεβαιωμένες κρατήσεις.
Δείτε πώς μπορούμε να αναβαθμίσουμε τη λειτουργία του εστιατορίου σας.
Συγκεντρώστε και διαχειριστείτε όλα τα δεδομένα των επισκεπτών σας σε μία ενιαία βάση πελατών, συνδυάζοντας κρατήσεις από τηλεφωνικές κλήσεις, walk-ins, την ιστοσελίδα σας, το booking widget και το WellBooked.
Μάθετε Περισσότερα →Οργανώστε τα τραπέζια του καταστήματός σας και ελέγξτε τη διαθεσιμότητα των ωρών κράτησης, ώστε οι επισκέπτες να βλέπουν πάντα ακριβείς διαθέσιμες επιλογές και η ομάδα σας να αξιοποιεί καλύτερα κάθε service.
Μάθετε Περισσότερα →Πηγαίνετε πέρα από τη βασική διαχείριση κρατήσεων. Παρακολουθήστε κρατήσεις σε κάθε στάδιο εξυπηρέτησης από "Επιβεβαιωμένη" και "Επιβεβαίωμένη από πελάτη" έως "Καθισμένος", "Δεν προσήλθε" και "Ολοκληρωμένη," δίνοντας στην ομάδα σας πλήρη ορατότητα κατά τη διάρκεια της βάρδιας.
Μάθετε Περισσότερα →