Τοποθετήστε QR codes σε κάθε τραπέζι ώστε οι επισκέπτες να μπορούν να καλέσουν σερβιτόρο, να ζητήσουν τον λογαριασμό ή να στείλουν ένα μήνυμα, χωρίς αναμονή ή προσπάθεια να τραβήξουν την προσοχή του προσωπικού. Προσαρμόστε την εμπειρία στο brand σας και διαχειριστείτε όλα τα αιτήματα σε πραγματικό χρόνο.
Στις ώρες αιχμής, οι πελάτες συχνά δυσκολεύονται να βρουν κάποιο μέλος του προσωπικού. Αιτήματα χάνονται, οι λογαριασμοί καθυστερούν και η συνολική εμπειρία υποβαθμίζεται. Χωρίς ένα οργανωμένο σύστημα, τόσο οι επισκέπτες όσο και η ομάδα σας καταλήγουν να αντιμετωπίζουν περιττές καθυστερήσεις και απογοήτευση.
Οι επισκέπτες σαρώνουν το QR code του τραπεζιού και μπορούν να ζητήσουν εξυπηρέτηση, λογαριασμό ή να στείλουν ένα προσαρμοσμένο μήνυμα απευθείας από το κινητό τους.
Προσαρμόστε τα χρώματα και την εμφάνιση της σελίδας αιτημάτων ώστε να αντικατοπτρίζει την ταυτότητα του καταστήματός σας.
Δείτε κάθε αίτημα με αναγνώριση τραπεζιού μέσα από το Manager App, σημειώστε το ως ολοκληρωμένο και διατηρήστε τον έλεγχο του service ακόμα και στις πιο απαιτητικές ώρες.
Τα αιτήματα εμφανίζονται άμεσα στο Manager App, επιτρέποντας στο προσωπικό να ανταποκρίνεται γρήγορα χωρίς οι πελάτες να χρειάζεται να αναζητούν την προσοχή τους.
Ανταποκριθείτε ταχύτερα, μείωστε τις κακές εμπειρίες των πελατών σας και δώστε στην ομάδα σας ξεκάθαρη εικόνα της ζήτησης στον χώρο.
Η ομάδα σας γνωρίζει αμέσως ποιο τραπέζι χρειάζεται βοήθεια και τι ακριβώς ζητά.
Οι επισκέπτες εξυπηρετούνται εύκολα και άμεσα, χωρίς άβολες κινήσεις ή μεγάλες αναμονές.
Αντικαταστήστε τα διάσπαρτα προφορικά αιτήματα με ένα οργανωμένο και εύκολα διαχειρίσιμο σύστημα.
Το προσωπικό ανταποκρίνεται σε σαφή ψηφιακά αιτήματα αντί να προσπαθεί να εντοπίσει ποιος χρειάζεται βοήθεια, κάνοντας τη λειτουργία του καταστήματος πιο ομαλή και αποτελεσματική.
Δείτε πώς μπορούμε να αναβαθμίσουμε τη λειτουργία του εστιατορίου σας.
Αντικαταστήστε τα έντυπα μενού με ένα σύγχρονο ψηφιακό μενού προσβάσιμο μέσω QR code. Παρουσιάστε τα πιάτα σας σε πολλαπλές γλώσσες και προσαρμόστε την εμφάνιση στο brand σας, ώστε κάθε επισκέπτης να μπορεί να παραγγείλει με σιγουριά.
Μάθετε Περισσότερα →Προσθέστε ένα booking widget στην ιστοσελίδα σας ώστε οι επισκέπτες να μπορούν να κάνουν κράτηση χωρίς να αποχωρούν από το site σας. Προσαρμόστε το στην ταυτότητα του brand σας με το λογότυπο και τα χρώματά σας και αυξήστε τις απευθείας κρατήσεις.
Μάθετε Περισσότερα →Δημιουργήστε και δημοσιεύστε μια επαγγελματική ιστοσελίδα στο δικό σας subdomain. Προσαρμόστε το branding, τα χρώματα και το περιεχόμενό σας μέσα από το Manager και προσφέρετε στους επισκέπτες σας μια ολοκληρωμένη ψηφιακή εμπειρία που αντικατοπτρίζει την ταυτότητα του καταστήματός σας.
Μάθετε Περισσότερα →