Loading...
Διαχειριστείτε αποτελεσματικά τις κρατήσεις, αναθέτοντάς τες σε τραπέζια, για να έχετε τον πλήρη έλεγχο της σάλας και της διαθεσιμότητας του καταστήματος.
Ζητήστε παρουσίασηΌταν ο όγκος των κρατήσεων αυξάνεται, η διαχείριση της σάλας γίνεται εφιάλτης, και οι παραδοσιακοί, χειρόγραφοι τρόποι διαχείρισης προκαλούν δυσλειτουργίες, λάθη και δυσαρεστημένους πελάτες.
Εγκρίνετε ή απορρίψτε online κρατήσεις με βάση τη διαθεσιμότητα και τα στατιστικά συμπεριφοράς του πελάτη.
Καταχωρίστε τις τηλεφωνικές κρατήσεις και τα walk-in στο σύστημα, ώστε να ενημερώνεται η διαθεσιμότητα του καταστήματός σας.
Αναλυτική λίστα κρατήσεων, με όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για τους πελάτες σας.
Διαμορφώστε τα τραπέζια κάθε χώρου του καταστήματός σας, ώστε να αντικατοπτρίζουν την πραγματική τους αρίθμηση.
Έλεγχος της διαθεσιμότητας των τραπεζιών για την αποδοχή ή απόρριψη ενός online αιτήματος, την εισαγωγή μιας τηλεφωνικής κράτησης ή ενός walk-in και τη μεταφορά μιας κράτησης από ένα τραπέζι σε άλλο.
Πολλαπλές εναλλακτικές προτάσεις κράτησης, όταν δεν υπάρχει διαθέσιμο τραπέζι την ημέρα και ώρα που επιλέχθηκε.
Διαχειριστείτε τον χώρο σας όπως σας εξυπηρετεί καλύτερα, αναθέτοντας κρατήσεις σε πολλαπλά τραπέζια για να φιλοξενείτε μεγαλύτερες παρέες.
Διαχειριστείτε τις κρατήσεις και τη σάλα του καταστήματός σας από το κινητό μέσω της εφαρμογής WellBooked Manager, με ειδοποιήσεις για κάθε νέα κράτηση ακόμη κι όταν η εφαρμογή είναι κλειστή, αφού την προσθέσετε στην αρχική οθόνη, εφόσον η συσκευή σας το υποστηρίζει και οι ειδοποιήσεις είναι ενεργές.
Ελέγξτε τη συνέπεια του πελάτη κατά την αποδοχή του αιτήματος κράτησης για μείωση των no-shows. Όταν ο πελάτης δεν εμφανίζεται, τα στατιστικά στοιχεία συνέπειας του επηρεάζονται αρνητικά.
Ζητήστε προκαταβολή για τις κρατήσεις σας: οι προκαταβολές εισπράττονται μέσω του συνδεδεμένου λογαριασμού Stripe του καταστήματός σας.
Ο πελάτης καταβάλλει προκαταβολή που συνδέεται με την κράτησή του. Ορίζετε το ποσό ανά άτομο και τις ημέρες της εβδομάδας που ισχύει.
Οι προκαταβολές εισπράττονται στον δικό σας λογαριασμό Stripe. Η WellBooked δεν κρατά προμήθεια από την προκαταβολή· ισχύουν μόνο οι χρεώσεις της Stripe. Την πολιτική ακύρωσης και επιστροφής την ορίζετε εσείς.
Σε μια σύντομη παρουσίαση σας δείχνουμε πώς λειτουργεί για το δικό σας κατάστημα και ποιο πακέτο σας ταιριάζει.
Βελτιώστε την εξυπηρέτηση των πελατών σας, βελτιστοποιώντας τη διαδικασία διαχείρισης των κρατήσεων και των walk-in.
Αποδεχτείτε μόνο συνεπείς πελάτες, έτσι ώστε να μειώσετε την πιθανότητα για no-show.
Ζητήστε προκαταβολή όταν χρειάζεστε μεγαλύτερη δέσμευση από τον πελάτη, για παράδειγμα σε μεγάλες παρέες ή σε ημέρες υψηλής ζήτησης.
