Ακύρωση Συνδρομής
Η ακύρωση ή αλλαγή πλάνου γίνεται μέσω Stripe. Στη σελίδα Συνδρομή εμφανίζονται ειδοποιήσεις για το πότε θα λήξει η πρόσβαση ή αν έχει προγραμματιστεί αλλαγή πλάνου.
Video tutorial coming soon
Overview
Δεν υπάρχει ξεχωριστό κουμπί ακύρωσης μέσα στη WellBooked UI. Όλες οι ενέργειες γίνονται μέσω Stripe. Οι ιδιοκτήτες διαχειρίζονται ακύρωση, επανενεργοποίηση ή αλλαγή πλάνου από Συνδρομή & Κόστος→ Συνδρομή ανοίγοντας την Πύλη χρεώσεων ή από τη Διαχείριση Λογαρισμού ώστε να αλλάξετε πλάνο συνδρομής. Όταν προγραμματίσετε ακύρωση, εμφανίζεται μήνυμα για Προγραμματισμένη ακύρωση με την ημερομηνία λήξης, για να διατηρείτε πρόσβαση μέχρι το τέλος της περιόδου. Αν προγραμματίσετε αλλαγή πλάνου συνδρομής από Pro σε Standard εμφανίζεται μήνυμα Προγραμματισμένη αλλαγή πλάνου και τα Pro features παραμένουν μέχρι την ημερομηνία αλλαγής. Οι διαχειριστές δεν έχουν πρόσβαση στην πύλη χρεώσεων. Πριν την ακύρωση, εξάγετε δεδομένα που χρειάζεστε. Με αλλαγή πλάνου ή ακύρωση, οι Pro λειτουργίες θα κρυφτούν ή θα απενεργοποιηθούν
Οδηγίες Βήμα προς Βήμα
Αξιολόγηση των επιπτώσεων ακύρωσης
Επιβεβαιώστε με το τμήμα οικονομικών καθώς η απώλεια του Pro αφαιρεί το εργαλείο κρατήσεων, τα αναλυτικά στοιχεία, τους πελάτες, τις εκπτώσεις και τη διαχείριση widget κρατήσεων.
Ανοίξτε την συνδρομή
Ως ιδιοκτήτης, μεταβείτε σε Συνδρομή & Κόστος και έπειτα στην Συνδρομή.
Ανοίξτε τη Stripe
Ανοίξτε την πύλη χρεώσεων ή χρησιμοποιήστε Διαχείριση Λογαριασμών / Αναβάθμιση ή υποβάθμιση από τις καρτέλες των πλάνων.
Ακυρώστε ή αλλάξτε πλάνο στη Stripe
Ακολουθήστε τα βήματα της Stripe για ακύρωση στο τέλος περιόδου ή άμεσα και επιβεβαιώστε.
Ελέγξτε τις ειδοποιήσεις στο Manager
Επιστρέψτε στη Συνδρομή και επιβεβαιώστε μηνύματα όπως Προγραμματισμός ακύρωσης ή Προγραμματισμός υποβάθμισης προγράμματος.
Συμβουλές & Βέλτιστες Πρακτικές
Προτιμήστε υποβάθμιση προγράμματος αν το θέμα είναι το κόστος
Αν το θέμα είναι η τιμή, εξετάστε την επιλογή της μετάβασης σε κατώτερο πλάνο πριν ακυρώσετε εντελώς.
Ελέγξτε την ημερομηνία εφαρμογής
Οι αλλαγές ισχύουν από την ημερομηνία που εμφανίζεται στη ειδοποίηση, όχι απαραίτητα από τη στιγμή που κάνατε την ενέργεια στη Stripe.
Κρατήστε αντίγραφα για φορολογική χρήση
Αποθηκεύστε τα τελικά τιμολόγια της περιόδου που κλείνει για λογιστικούς λόγους.
Ελέγξτε τις επιπτώσεις πριν αλλάξετε πλάνο
Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε ποια features θα αφαιρεθούν ή θα περιοριστούν πριν ενεργοποιηθεί η αλλαγή.